Il fenomeno social network, inteso come leva per il marketing aziendale comincia a far parlare sempre più di sè anche in Italia.
Forse perchè ascoltare e dialogare con il proprio mercato diventa sempre più una necessità per l’Impresa.
Ci piace, a tal proposito, riportare il pensiero di Andreas Weigend (ex Amazon Chief Scientist ora docente della Stanford University) invitando alla lettura dell’interessantissimo articolo pubblicato ieri su Nova 24, titolato “L’ATTENZIONE DELL’UTENTE“.
“Spesso le aziende si chiedono cosa possono fare per i clienti. Ma non si domandano cosa può fare il pubblico per loro, se ha a disposizione ambienti per interagire….
I Social Network aprono un nuovo contesto di potenzialità non ancora esplorate…
Le persone danno attenzione per ricevere attenzione…
Oltre al ROI (la redditività sul capitale investito), è importante comprendere un indicatore che potremmo definire ROA, Return On Attention……” (cit. Andreas Weigend)
